HATT CONSULTING
PATIENTKOMMUNIKATION 2.0
For tandlæger & tandplejere
Beskrivelse
Deltag i denne workshop og lær, at kommunikere på en måde, så dine patienter accepterer dine behandlingsforslag, uden at være fokuserede på prisen.
Hvis du ikke bryder dig om at "sælge" behandling, men gerne vil give flere patienter en bedre behandling, er dette et godt kursus for dig.
På kurset arbejder vi med hvordan du kommunikerer dine anbefalinger, så de ikke virker som et salg. Hverken for dig eller for patienten.
Hands-on kommunikation
Du tester og forbedrer din evne til at lytte, så patienten føler sig hørt og forstået.
Du lærer hvordan du kan bruge 80/20 reglen i din kommunikation og hvordan du kan bruge dit kropssprog så du virker mere empatisk og tillidsvækkende.
Du vil primært arbejde med hands-on øvelser, da det øger sandsynligheden for, at du bruger din viden, når du kommer tilbage til klinikken.
Forberedelse af tilbud
Kan du fremlægge din behandlingsplan med det samme? Eller skal du planlægge en ekstra konsultation?
Du lærer at tilrettelægge din præsentation, så patienten hører hvad du siger og forholder sig til at skulle tage et valg med det samme.
Præsentation
Hvor, hvornår og hvordan skal du gennemføre din præsentation af din behandlingsplan?
Kan du ændre nogle få ting i din egen klinik, så du får en større gennemslagskraft? Hvilket tidspunkt på dagen er det bedste tidspunkt for præsentationen?
Hvem skal udføre præsentationen så den har størst mulig effekt?
Vi ser på mulighederne og begrænsningerne og finder ud af hvordan din egen komfortzone kan bruges konstruktivt til at skabe tryghed.
Pris
Vi arbejder med værdien af din service og dine produkter
Du får en model til at arbejde dynamisk med opfattelsen af "dyrt og billigt".
Du får guidelines til hvordan du kan fremlægge din pris så den virker fair og så det bliver et spørgsmål om tid, frem for pris, hvornår patienten bliver behandlet af dig.
Follow up
De fleste brancher, der arbejder med priser i vores niveau, har systemer til at følge op på deres tilbud.
Du får 3 gode råd til at følge op og samtidig forbedre dit brand/image.
Metoderne kan implementeres i din klinik på under 5 minutter dagen efter
Implementering
Du bliver guidet til, hvordan du omsætter din viden, så den giver et maksimalt "return on investment", når du kommer tilbage til klinikken.
Du får tips til at undgå, at medarbejderne modarbejder din implementering.
Hvis du vil gøre brug af alle dine faglige kompetencer, er det vigtigt du kan sælge dem først. Derfor fokuserer vi på hands-on træning af simple teknikker, så du føler dig klar til at implementere din nye viden dagen efter kurset.
Hvor hurtigt vil du se dine patienter mere glade, mere sunde og din omsætning stige med 1 million eller mere?
Skynd dig at booke din plads - der er kun 16 pladser
Tryk på linket herunder.
Jeg glæder mig til at hjælpe dig!
DET SIGER TIDLIGERE DELTAGERE
-
"RELEVANT, BRUGBART OG TANKEVÆKKENDE"
-
"DET BEDSTE KURSUS, SOM KAN BRUGES MED HENBLIK PÅ SALG"
-
"KONKRET, BRUGBART OG ØJENÅBNENDE KURSUS"
-
"DET HJÆLPER PATIENTEN MED AT TAGE DEN RIGTIGE BESLUTNING"
-
"SUPER RELEVANT FOR HELE KLINIKKEN"
-
DYGTIG, UNDERHOLDENDE OG NÆRVÆRENDE UNDERVISER"
-
"DET BØR ALLE VIDE/LÆRE!"
UNDERVISER
Jesper Hatt
Tandlæge & Coach
Jesper er en motiverende underviser, der vægter det praktiske aspekt i undervisningen højt. Han er dygtig til at spotte lige præcist hvor der skal sættes ind hos kursisten for at skabe bedre resultater.
Han har mange års erfaring indenfor salg af tandbehandling. Fra de simple til de komplekse behandlinger - både som praktiserende tandlæge, rådgiver og underviser.
Jespers fornemste mål er, at få flere patienter behandlet bedre, så du får større arbejdsglæde, en bedre økonomi og mere tilfredse patienter.
PRAKTISK INFO
Dato & sted:
4. januar 2021 kl. 12.00-20.00 - Bella Sky, Centerboulevard 5, 2300 København S, DK
7. september 2021 kl. 12.00-20.00 - Bella Sky, Centerboulevard 5, 2300 København S, DK
Din investering:
5.895,- dkr. inkl. moms, materialer og forplejning.
Tilmeld dig i dag for at få én af de 16 pladser.