HATT CONSULTING
KLINIKDRIFT 2.0
For klinikejere
Den rigtige klinikdrift - for dig
Det handler om individuel tilpasning
Forløbet tager afsæt i den enkelte klinikejers holdning, værdier, muligheder og forandringsvillighed.
Vi har specialiceret os i, at give viden og værktøjer til de klinikejere, som ønsker at opnå bedre resultater for deres klinik.
Det du ikke lærte på tandlægeskolen:
-
At drive en virksomhed.
-
At lede et team.
-
At kommunikere effektivt.
Mål for dit klinikudviklingsforløb:
Du får relevante, operationelle og motiverende værktøjer.
-
Velbehandlede og motiverede patienter.
-
Et præstationsorienteret og kompetent arbejdsklima, der er sjovt.
-
Tidseffektiv produktion med plads til exceptionel service.
-
Et økonomisk resultat, der sikrer den videre udvikling.
-
Fornyet glæde ved faget og forbedret livskvalitet.
Du lærer ikke forkromede teorier om virksomhedsdrift og ledelse
Du vil i stedet afprøve værktøjer, der har vist sig at kunne forbedre klinikdriften hos andre.
I forløbet vil du erfare, hvad andre succesfulde klinikker gør og hvordan du kan bruge de bedste erfaringer hos dig - så det virker!
Metoden
Der arbejdes med de deltagende klinikkers konkrete situation og potentiale.
Vi kommer til at arbejde med problemstillinger der tager udgangspunkt i - ikke bare din situation, men også - i en ideelt drevet klinik, som du vil få beskrevet.
Ud fra disse 2 forhold bearbejdes områderne i relation til din unikke situation.
Gennem arbejdet med nøgleområder, der har betydning for klinikkens succes, beslutter du, hvad du vil gøre for hvert af de udvalgte områder. Ud fra dine valg, udarbejder du din egen handlingsplan.
Muligheder, evner, ambitioner og holdninger, vil naturligvis være individuelle for deltagerne. Derfor er handlingsplanerne også forskellige og personlige.
Ud fra de andre deltageres erfaringer, ideer, ønsker, debatter og forskellige eksempler vi har medbragt, bliver du klædt på til at vælge hvad der er godt for dig og din klinik.
Eksempler på omåder, der behandles og afsluttes i din handlingsplan:
Hvor er der uudnyttede ressourcer?
Reducer omkostningerne
Reguler priserne
Brug ydelserne rigtigt
Øg produktiviteten ved stolen
Løn-, provisionsaftaler & bonusplaner
Hvordan skabes der mere tid?
Bedre brug af tandplejer
Klinikassistenter i produktionen
Styring af aftalebogen - korrekt booket til teamet.
Arbejde ved én eller flere stole?
Vision
Hvor skal klinikken hen?
Hvor vil du hen?
Beskrivelse af klinikkens fremtid
Værdier, spilleregler, forretningsplan, mål, ansvar og konsekvens.
Møder og informationssystemer, kollektive og individuelle mål.
Fejring og belønning.
Hvordan bruges tiden og funktionerne rigtigt?
Ideal bemanding
Tandlægesystemer
Tandplejersystemer
Klinikassistenten i produktionen og som formidler
Udvikles og tiltrækkes de rigtige kunder?
Gennem synlige værdier og principper
Aktiver patienten
Behandlingsplaner
Klinikinformationer
Markedsføring, der virker
Branding i en større helhedBra
Du kan sælge på meget andet end pris!
Ledelse - At skabe resultater gennem andre
At tiltrække og udvikle de gode medarbejdere
Resultatorienterede og personlige udviklingssamtaler
Uddelegering af ansvar
Mål
Rapportering
Alt er vigtigt og vil blive behandlet.
Kursusforløbet skal sikre, at alle aspekter ved god klinikdrift bliver berørt. Din egen situation danner baggrunden for, hvilke områder vi dykker ned i og behandler frem til handlingsplanen.
Andre emner
Det kan være emner som partnerskab, generationsskifte, pladsproblemer, medarbejdere, der ikke fungerer. Indarbejdelse af tandplejere og/eller klinikassistenter i produktionen eller hvad i kan gøre på implantat/aligner området. Intet er for stort eller for småt til at blive behandlet.
De problemstillinger, der diskuteres. kan være af både strategisk og personlig karakter. Det er derfor naturligt, at alt holdes fortroligt så vi sikrer åbenhed og ærlighed i forløbet.
Om forløbet generelt
Pres og støtte
En travl aftalebog kan gøre, at beslutninger ikke bliver ført ud i livet på den rette måde. Derfor er programmet delt op i to grundlæggende elementer
-
Opbygningsfasen: Den tager en dag og ender ud med en klar handlingsplan, som inkluderer specifikke, målbare, attraktive og realistiske mål med en deadline.
-
Opfølgningsfasen: I 4 måneder følger vi op med online møder hver 4. uge. På den måde sikrer vi, at du kommer godt i gang og holder motivationen højt.
Forløbet giver tid til at vendte beslutningerne derhjemme med de relevante medspillere. Ideerne skal kunne afprøves, så resultaterne kan vurderes fra gang til gang.
Her diskuteres erfaringerne og resultaterne. Planen tilpasses og næste skridt tages.
Udviklingsforløbet skal presse dig igennem forpligtende opgaver fra gang til gang. Dels skal det støtte dig hvis noget går skævt.
Der er inkluderet 4x1 times online rådgivning efter den indledende opbygningsfase.
Husk
Det er altid de dygtigste , der tager denne slags kurser og udviklingsforløb.
De ved, hvad selv små forandringer kan betyde for klinikdriften.
Afbestillingsbetingelser:
Ved afbestilling beregnes et administrationsgebyr på 10% af den fulde pris.
Afbestilling efter 8-14. dage før kursusstart beregnes et gebyr på 50% af den samlede pris.
Afbestilling 7 dage inden opbygningsfasen og derefter vil refundering ikke være mulig.
UNDERVISER
Jesper Hatt
Tandlæge & Coach
Jesper er en motiverende underviser, der vægter det praktiske aspekt i undervisningen højt. Han er dygtig til at spotte lige præcist hvor der skal sættes ind hos kursisten for at skabe bedre resultater.
Han har mange års erfaring indenfor udvikling af privat praksis. Fra de simple til de komplekse løsninger - både som selvstændig klinikejer, rådgiver og underviser.
Jespers fornemste mål er, at få accelereret din klinik, så du får større arbejdsglæde, mere tilfredse patienter, en bedre økonomi og mere personlig frihed.
Der vil blive medbragt en gæsteunderviser med relevans for den aktuelle gruppe.