top of page
HATT CONSULTING
Søg
Jesper Hatt
29. jun. 20244 min læsning
Bevidst patientkommunikation forbedrer behandlingsaccept. Her er årsagen:
Effektiv kommunikation er afgørende inden for tandpleje, især når det drejer sig om komplekse behandlinger. Patienter søger en personlig...
0
Jesper Hatt
23. mar. 20247 min læsning
Tag ansvar når dine patienter fravælger ideel behandling
Det fede ved at være god til at kommunikere med sine patienter er, at det sætter dig i stand til at behandle den enkelte patient bedre og...
0
Jesper Hatt
16. mar. 20246 min læsning
Prissætning og præsentation af kompleks behandling
Hvis du har taget efteruddannelse i komplekse behandlingsmetoder, som bidfunktion, bidhævning, TMD, Implantater, PA-kirurgi, osv. Måske...
0
Jesper Hatt
17. dec. 20229 min læsning
70% bliver aldrig solgt
Er du klar til at sælge din klinik? Det er muligt du lige har købt din klinik og tænker der er mange år til, at du skal sælge. Alligevel...
0
Jesper Hatt
13. okt. 20228 min læsning
Behandlingsaccept i krisetider
Forestil dig du overhører følgende telefonsamtale i receptionen: “Hej Arne…. aha… Nå du vil gerne bestille en tid til at få lavet 4 e-max...
0
Jesper Hatt
3. mar. 20225 min læsning
Kan man påvirke patientens valg?
Mange tandlæger føler en vis modstand mod at træne måden de kommunikerer med deres patienter. Det giver associationer til den ulødige...
0
Jesper Hatt
3. feb. 20227 min læsning
Personprofiler og patientkommunikation
Mange påpeger vigtigheden af, at kende til patienternes personlighedstype. Argumentet er, at man ved kendskab til personlighedestypen...
0
Jesper Hatt
20. jan. 20226 min læsning
Accept af kompleks behandling
Hvorfor er det relativt nemt at få patienter til at acceptere simple behandlinger og vanskeligt at få dem til at acceptere de komplekse?...
0
Jesper Hatt
6. jan. 20226 min læsning
Grundlaget for accept af komplekse behandlinger
Kan vi blive enige om, at Starbucks ikke sælger et produkt, der er til direkte skade for deres kunder? Kan vi også blive enige om, at...
0
Jesper Hatt
26. dec. 20215 min læsning
Patientkommunikation 2.0
Du har garanteret tænkt over hvorfor dine patienter ikke altid vælger at følge dine anbefalinger. Hvis du har det bare tilnærmelsesvist...
0
Jesper Hatt
9. dec. 20214 min læsning
Overblik over patient-kommunikation
Dette opslag er ren julehygge - hvis du spørger mig. Det skal selvfølgelig handle om patientkommunikation. Jeg vil gerne give dig...
0
Jesper Hatt
25. nov. 20215 min læsning
Forudsætning for succes
I dette opslag giver jeg et overblik over de elementer, der er nødvendige for at en tandklinik kan give en både faglig, finansiel og personl
0
Jesper Hatt
20. maj 20214 min læsning
Den lækre klinik 02
Afkodning af adfærd For at gøre det så nemt for personalet og for dig, at afkode hvilke emotionelle profiler vores patienter...
0
Jesper Hatt
13. maj 20214 min læsning
Den lækre klinik 01
Jeg har tidligere skrevet om de 4 emotionelle arketyper. Da vi implementerede denne viden i vores klinik, oplevede vi stor glæde af den...
0
Jesper Hatt
4. mar. 20218 min læsning
Kommunikation - Nøglen til succes II
Hver eneste patient vi ser i klinikken er unik. Det betyder, at vi er nød til at tilpasse vores måde, at kommunikere, så det passer til...
0
Jesper Hatt
25. feb. 20215 min læsning
Kommunikation - nøglen til succes I
Sammen med de tekniske kompetencer der skal til for at mestre vores fag, er det afgørende at vi mestrer vores kommunikative evner.
Faktisk
0
Jesper Hatt
21. jan. 20216 min læsning
Kend din patient
Hvad er det du sælger dine patienter når de kommer til dig i klinikken? Ville du tro mig, hvis jeg fortalte dig, at det ikke er...
2
Jesper Hatt
17. dec. 20206 min læsning
5 spørgsmål du bør overveje
Glædelig 17. december Juleferien er begyndt at komme tæt på. De sidste 2 uger har bloggen handlet om de små signaler vi sender vores...
0
Jesper Hatt
10. dec. 20205 min læsning
6 trin til en bedre patientoplevelse
Glædelig 10. december. I dag er jeg på besøg hos en relativt stor klinik i København. Klinikken har arbejdet lidt med den oplevelse deres...
0
Jesper Hatt
15. okt. 20206 min læsning
Holder aftalen?
I sidste uge frarådede jeg, at sende eller skilte med afbuds- og udeblivelsespolitikker. Jeg vil godt følge op og fraråde dig at sende...
0
bottom of page