I sidste uge frarådede jeg, at sende eller skilte med afbuds- og udeblivelsespolitikker. Jeg vil godt følge op og fraråde dig at sende...

En af mine gode bekendte skulle for nogle år siden på ferie i Italien. Inden han og kæresten fløj til de sydlige himmelstrøg, havde de...

Har du nogensinde tænkt over hvorfor mennesker ofte handler irrationelt? Det er i hvert fald noget, som jeg har brugt mange, mange timer...

Da du studerede havde du et lavt forbrug fordi du havde en lav indkomst. Hvordan har det forandret sig siden? Mit gæt er, at du har et...

Du og jeg er så priviligerede, at vi arbejder i en af de mest fantastiske brancher. Du kan opnå en fantastisk karriere, som ansat...

Lige siden jeg blev færdig som tandlæge, havde jeg observeret hvordan hele tandlægestanden, havde vanskeligt ved at blive enig med sig selv

En ærgerlig oplevelse I løbet af sommerferien havde jeg behov for, at en service virksomhed skulle udføre en opgave for mig. Jeg fandt...

Der er meget lidt, der er mere frustrerende i en klinik, end at udføre et stykke arbejde uden at blive betalt for det - på trods af at...

Systemer som tandklinikken kan anvende til at følge op på anbefalet tandbehandling

Jeg har gennem årene oplevet, hvordan de fleste tandlæger kommer i en form for emotionelt vacuum i løbet af deres karriere. Perioden...

Når kunst og videnskab inden for tandpleje reduceres til primært at handle om produktion og kvalitetsstandarder, går dets åndelige...

I sidste uge skrev jeg om nogle af de hyppigste problemer med rabatter i en dansk tandlægepraksis. Denne uge handler mere om hvorfor...

I mine første mange år, som tandlæge, blev jeg vænnet til at give en rabat så snart jeg lavede mere end én tand på en patient. Ofte var...

Hvordan får man flere patienter til at acceptere den behandling de har behov for? Som behandlere er det vores pligt, at udøve indflydelse...

Den sødeste musik ørene er lyden af vores egen stemme. Hvorfor? Fordi alle mennesker søger at blive hørt, forstået og accepteret. Hvis vi...

Kender du fornemmelsen af at komme tilbage fra et kursus fuld af energi og begejstring. Euforisk over alt det nye du har lært, glæder du...

Når vi taler om kunderejser i tandlægeklinikker, har det ikke noget med ferie eller rejsebureauer at gøre. Det drejer sig om den...

Advarsel: Nedenstående er en forretningsorienteret betragtning. Opslaget er IKKE en opfordring til at drive sin klinik 100% efter...

Lyder det for godt til at være sandt? At omsætte for en ekstra million er faktisk ikke så vanskeligt som du måske tror. Bevares det...

Har du af og til en oplevelse af, at dine medarbejdere ikke udfører de opgaver, i gentagende gange har aftalt de skal udføre? Har du også...