Dansk

Søg

2. dec. 20236 min læsning

Nøglen til en god patientoplevelse

Jeg har lige boet 3 dage på et hotel i Stockholm, hvor det tog næsten en halv time i en meget kold reception, at få nøglen til værelset....

Jesper Hatt

15. apr. 20213 min læsning

Hvem bestemmer? Klinikken eller dig?

Er det klinikken eller dig, der styrer din hverdag? Hvis du har travlt med gøre ting, andre i klinikken kunne gøre - langt billigere - så...

Jesper Hatt

8. apr. 20213 min læsning

Tilfør din viden

Når vi tilfører vores viden, etablerer vi langvarige realtioner med alle vores patienter. Ved at gøre dette, hjælper vi dem med at bevare...

Jesper Hatt

18. mar. 20215 min læsning

Fri for bøvl

Hvornår har du sidst haft en af de morgener, hvor du møder glad ind på klinikken og ser aftalebogen igennem. Det første dine øjne falder...

Jesper Hatt

11. mar. 20219 min læsning

Burnout - Den stille dræber

En af mine gode venner sagde engang: "Når vi er raske, ønsker vi os alt muligt. Ny cykel, ferie, nyt køkken, børn, hus, karriere, succes,...

Jesper Hatt

4. mar. 20218 min læsning

Kommunikation - Nøglen til succes II

Hver eneste patient vi ser i klinikken er unik. Det betyder, at vi er nød til at tilpasse vores måde, at kommunikere, så det passer til...

Jesper Hatt

25. feb. 20215 min læsning

Kommunikation - nøglen til succes I

Sammen med de tekniske kompetencer der skal til for at mestre vores fag, er det afgørende at vi mestrer vores kommunikative evner. Faktisk

Jesper Hatt

18. feb. 20218 min læsning

Genvej til klinisk succes

I følge Pete Dawson, forsøger mange tandlæger at skyde genvej i måden de udfører de enkelte behandlinger og i måden de behandler deres patie

Jesper Hatt

11. feb. 20218 min læsning

Okklusion - og hvad så?

Dette er anden del af min beskrivelse af: "Kend dit arbejde". Tilbage i 2008 åbnede jeg Pandoras æske. Sammen med en super dygtig...

Jesper Hatt

4. feb. 20214 min læsning

Vejen til at finde lykken som behandler

Kend dit arbejde L.D.Pankeys 3. element i filosofien om glæde i tandpleje. Det kan måske forekomme ret banalt, at skulle kende sit eget...

Jesper Hatt

28. jan. 20217 min læsning

Genvej til behandlings-accept

Maven rumler fordi frokostpausen igen blev kortet ned til 5 minutter. Der var lige den der patient du var nød til at ringe til og så de 2...

Jesper Hatt

21. jan. 20216 min læsning

Kend din patient

Hvad er det du sælger dine patienter når de kommer til dig i klinikken? Ville du tro mig, hvis jeg fortalte dig, at det ikke er...

Jesper Hatt

14. jan. 20219 min læsning

Er det godt nok for dig?

Det er så nemt at stille sig tilfreds med "godt nok”. Men forskellen på "godt nok” og “fantastisk" er faktisk ikke så stor. Indrømmet,...

Jesper Hatt

7. jan. 20217 min læsning

Gør dine drømme til virkelighed

Jeg brænder for at hjælpe andre med at nå deres drømme. I sidste uge skrev jeg om hvordan du med fordel kan reflektere struktureret over...

Jesper Hatt

31. dec. 20209 min læsning

overblik over 2021

Året er ved at være gået. Julen er knap nok overstået. Fælles for de fleste af os er, at vi har nogle dage, hvor julefreden sænker sig...

Jesper Hatt

29. dec. 20207 min læsning

Sådan kommer du styrket gennem krisen

Lad dig ikke slå ud af dine udfordringer. De er trods alt forbigående. Denne uges opslag er faktisk et eksempel på lige netop dette. Midt...

Jesper Hatt

17. dec. 20206 min læsning

5 spørgsmål du bør overveje

Glædelig 17. december Juleferien er begyndt at komme tæt på. De sidste 2 uger har bloggen handlet om de små signaler vi sender vores...

Jesper Hatt

10. dec. 20205 min læsning

6 trin til en bedre patientoplevelse

Glædelig 10. december. I dag er jeg på besøg hos en relativt stor klinik i København. Klinikken har arbejdet lidt med den oplevelse deres...

Jesper Hatt

3. dec. 20208 min læsning

Patienten i centrum 1

Glædelig 3. december. Hvis du behandler patienter med clear aligners og ikke allerede har læst sidste uges blog post, vil jeg kraftigt...

Syv myter om behandling med clear aligners

Helle Hatt

26. nov. 20209 min læsning

Syv myter om behandling med clear aligners

Jeg har gennem længere tid oplevet en del misforståelser omkring clear aligners. I det følgende vil jeg forsøge, at gøre rede for nogle...