Du blev arbejdsgiver uden at søge jobbet og leder uden at blive forfremmet. Sætter du ikke tid af til at beslutte, hvor klinikken skal hen, bliver retningen besluttet af driften.

Du har aldrig skrevet den ned, men den bliver brugt flere gange om ugen. Om påmindelsen ingen har set på siden systemet blev sat op, min egen fejl med udeblivelsespolitikken, og de tre sætninger der afgør, hvad der sker, når en patient ikke kommer.

Ledelsesarbejdet har aldrig fået en tid i ugen. Derfor bliver det lavet i gangen mellem to patienter, i de ti minutter før døren åbner og søndag aften ved køkkenbordet.